Los que estamos en el camino del emprendimiento y hemos puesto nuestro negocio online llegamos a un punto en el que deseamos llegar a más personas y crecer de forma mucho más rápida, por lo cual nos preguntamos:
¿Cómo darle un impulso a mi negocio y hacerlo crecer?
Lo interesante es saber que las personas pasan cada vez más tiempo en internet, lo cual es una excelente oportunidad para las empresas digitales. Es en este sentido que debemos aprovechar esta situación para poder hacer crecer nuestras empresas digitales y posicionarlas con ayuda de la red.
A continuación te brindo algunos consejos para que puedas impulsar tu negocio online:
Conoce a tu audiencia
Primero, en base a tu nicho de mercado debes tener muy en claro a que público te estás dirigiendo. Segundo, analiza tus redes sociales o página web para obtener insights sobre qué publicaciones son las más vistas o con cuales generas una mayor interacción con las personas, esto te ayudará a tener una idea de qué es lo que le gusta a tu público.
Si necesitas a alguien que te ayude a definir a tu audiencia, te recomiendo a una persona que te ayudará a construir el buyer persona de tu cliente ideal:
Brinda contenido de calidad
Debes mantener una frecuencia en tus publicaciones, por ejemplo 2 o 3 posts diarios acompañados de un gran valor añadido.
Ten en cuenta que lo importante es brindar valor a tu público.
ecommerce con pagos online
Si ofreces un servicio online es obvio que también necesitarás tramitar los pagos de forma online, es en este sentido que debes adecuar tu página web para que pueda procesar transacciones de pago. En este caso podrías utilizar Shopify o Woocommerce que te permiten crear una tienda online; también existen aplicaciones para este fin como Sumer o Treinta.
Adáptate a los móviles
Más allá de realizar una compra desde el ordenador, las personas están acostumbrándose a utilizar sus teléfonos móviles para poder realizar un mayor número de transacciones, es en este sentido que debes adaptar tu negocio a el formato móvil tanto en la versión móvil de tu página web como en el desarrollo o uso de un aplicativo que te permita interactuar con tus clientes desde el celular.
Llega a más gente
Las redes sociales han ganando cada vez más importancia a la hora de llegar a clientes potenciales e interactuar con ellos. Es por ello que debes tener presencia en redes sociales por lo menos en las principales como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok o Youtube, con lo cual podrás acercarte más a tu público mientras creas un espacio para poder contactar con ellos.
Analiza la experiencia de usuario
Analiza el proceso que sigue tu cliente hasta llegar a comprar tus productos; a veces un cliente declina en comprar tu producto porque tu página web se demora un montón en cargar; es en este sentido que debes testear cada paso y también pedir un feedback a tus clientes sobre su experiencia durante todo el proceso de compra.
Si deseas analizar y mejorar el performance de tu página web te recomiendo a la siguiente persona:
Inbound Marketing
Puedes iniciar ofreciendo al usuario algo de valor, puede ser un contenido gratuito como un ebook; pero para ello les pides que te brinden su correo o número de celular o les puedes pedir que rellenen un formulario, con lo cual podrás armar tu base de datos y poder enviarles mayor información de tus productos en el futuro.
Compartir testimonios
Otra forma de atraer y enganchar a tu público es mostrar testimonios de personas que ya han adquirido tu producto o servicio, esto generará confianza con tus potenciales clientes.
Si deseas recibir más información sobre emprendimiento, puedes dejarnos tu información en los comentarios o sino puedes enviarnos un mensaje sobre los temas que te gustaría que hablemos.
Deseamos que tu negocio sea un éxito!!
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